MIRAL Soft Vor-Ort-Service: Es gibt drei Möglichkeiten wie wir Ihnen bei Computerproblemen helfen können, die Erste wäre dass Sie den Computer und ggf. die betreffende Peripherie zu uns bringen, z.B. Drucker, Bildschirm oder Eingabegeräte, die Zweite wäre die Fernwartung, bei der wir virtuell zu Ihnen vor Ort kommen! Wir setzen hierfür die Fernwartungssoftware TeamViewer ein, um Ihnen schnell und unkompliziert aus der Ferne helfen zu können. Die Dritte Möglichkeit wäre dass wir zu Ihnen vor Ort kommen, diese Möglichkeit empiehlt sich wenn es zum Beispiel um die WLAN Anbindung und die darauf folgende Installation eines Druckers oder die Einrichtung eines Internet Routers geht.

Vor-Ort-Service Beispiele: Nachfolgend führen wir einige Beispiele für Vor-Ort-Service Dienstleistungen auf, die wir in beschriebener Form schon mehrfach durchgeführt haben und deren Ablauf sich immer ähnlich gestalten. So können Sie sich ein besseres Bild über den Ablauf einer solchen Dienstleistung machen.

Bestellung, Lieferung und Aufbau eines neuen Notebooks.
Die Materialkosten sind in der Beispielrechnung nicht enthalten!

Notebook Bild Lieferung des Gerätes vor Ort
Aufbau und Anschluss des Gerätes
Herstellung einer WLAN Verbindung
Installation und Test des Druckers
Einrichtung des E-Mail Programms
Arbeitsaufwand: ca. 30 Minuten
Stundensatz: 65,00€ / Std. (inkl. MwSt.)
Anfahrtspauschale 5km: 10,00€ (inkl. MwSt.)
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Gesamtkosten: 42,50€ (inkl. MwSt.)

Installation und Einrichtung eines neuen DSL Routers.
Die Materialkosten sind in der Beispielrechnung nicht enthalten!

Router Bild Lieferung des Gerätes vor Ort
Aufbau und Anschluss des Routers
Herstellung einer Internet Verbindung
Einrichtung des WLAN Netzwerkes
Anbindung aller WLAN-fähiger Geräte
Arbeitsaufwand: ca. 45 Minuten
Stundensatz: 60,00€ / Std. (inkl. MwSt.)
Anfahrtspauschale 5km: 10,00€ (inkl. MwSt.)
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Gesamtkosten: 58,75€ (inkl. MwSt.)

Einsatz eines Vor-Ort-Service: Es gibt Problemstellungen, bei denen die Durchführung einer Vor-Ort-Service Dienstleistung unumgänglich oder empfehlenswert ist. Ein Beispiel wäre die Einrichtung eines WLAN Routers, welche nur bei Ihnen vor Ort durchgeführt werden kann. Ein weiteres Beispiel wäre der Aufbau, die Einrichtung und Installation eines WLAN Druckers, da wir diesen bei Ihnen vor Ort in Ihr WLAN Netzwerk integrieren müssen. Sollte eine Fernwartung aufgrund einer instabilen oder unzureichend schnellen Internetanbindung nicht möglich sein, empfiehlt sich ebenfalls ein Vor-Ort-Service, sofern die Dienstleistung nicht bei uns im Geschäft durchgeführt werden kann.

Abrechnung und Anfahrtskosten: Zwei große Pluspunkte für Sie sind die relativ geringen Anfahrtskosten und das unsere mindestens abzurechnende Arbeitszeit bei Ihnen vor Ort nur eine halbe Stunde beträgt. Die Abrechnung erfolgt auf Basis unseres Stundesatzes von 60,00€ (inkl. MwSt.) zuzüglich der Anfahrtskosten, die abhängig von der Entfernung des Einsatzortes zu unserem Geschäft berechnet werden. Bis zu 10 Kilometer Entfernung berechnen wir pauschal 10,00€ für die Anfahrt, zwischen 10 und 20 Kilometern Entfernung 20,00€ und ab 20 Kilometern berechnen wir die Anfahrtskosten anhand der Anfahrtszeit mit dem zu Grunde liegenden Stundensatz von 60,00€ (inkl. MwSt.).
Wir sind umgezogen!
Ab sofort finden Sie uns am Münsterplatz 8 in Weingarten. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
SSD Solid State Disk
Eine SSD ist eine superschnelle Festplatte und kann die Leistung Ihres PCs oder Notebooks deutlich beschleunigen.
Vor-Ort-Service
Informieren sie sich über unseren kostengünstigen Vor-Ort-Service. Einen virtuellen Vor-Ort-Service bieten wir Ihnen über die Fernwartung.
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